Responsable des opérations funéraires
Emploi
Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Le/La Responsable de secteur est garant(e) du développement de l'activité, de la performance et de l'image de l'entreprise sur son périmètre. Il/Elle encadre et manage les équipes techniques et administratives, veille au respect de la réglementation funéraire et aux standards de qualité. Il/Elle est également garant(e) de la satisfaction des familles. Rattaché(e) au Directeur Général, vos missions consistent à : * Prendre contact et mettre en place des actions de représentation auprès des hôpitaux, établissements de santé, centres de formation, prescripteurs et partenaires locaux, afin de présenter l'entreprise, ses valeurs et ses savoir-faire ; * Mettre en œuvre des actions d'animation, d'information et de formation auprès des partenaires ; * Identifier les opportunités de développement et proposer des actions visant à améliorer la qualité de service et la performance de l'activité ; * Assurer le pilotage opérationnel des activités de pompes funèbres et de marbrerie, en coordonnant la planification des convois, des travaux et des équipes, en contrôlant la conformité des prestations et en optimisant l'utilisation des ressources humaines et matérielles ; [...]
